Gestor de procesos internos con flujos de aprobación digital
Aplicación web a medida que eliminó hojas de cálculo, correos redundantes y procesos opacos, sustituyéndolos por flujos digitales trazables y auditables.
El problema
Una empresa con 50 empleados gestionaba sus aprobaciones internas (compras, vacaciones, solicitudes de acceso, revisión de documentos) por correo electrónico y hojas de cálculo compartidas. No había trazabilidad, las solicitudes se perdían, los plazos no se cumplían y los responsables carecían de visibilidad sobre el estado de cada proceso.
La solución
Desarrollé una aplicación web interna basada en Django y PostgreSQL que digitalizó los flujos de trabajo más críticos. Cada tipo de solicitud tiene su propio flujo de aprobación con etapas, responsables y tiempos máximos de respuesta.
Las notificaciones automáticas informan a los responsables de cada etapa. El sistema registra toda la actividad de forma auditable y genera informes de tiempos de resolución por tipo de solicitud y departamento.
Resultado
El tiempo medio de resolución de aprobaciones se redujo en un 65%. Los correos relacionados con procesos internos bajaron de forma significativa. El equipo directivo ganó visibilidad sobre los cuellos de botella en sus procesos operativos.
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